Причина в різному майндсеті технічних спеціалістів і менеджерів. Девелопери схильні одразу заглиблюватись у вирішення проблеми з боку технологій, оскільки це зона їхньої відповідальності. Як же не загубитися у комунікаціях і не забути повідомити усіх зацікавлених про важливі події? Як на мене, якщо в компанії працює понад 50 людей, продакту саме час розробити RACI-матрицю.
За що PMM точно не повинен відповідати, так це беклог продукту (головні вимоги щодо продукту, які визначає власник або менеджер продукту), прорахунок Churn rate (показника відтоку клієнтів) і подібне. Head of Product & Digital Marketing в Admixer Марія Кудінова відповіла на найпоширеніші питання про продакт-маркетинг. У цьому матеріалі ми пояснюємо, коли й кому потрібен PMM, як домогтися успіху в професії, а головне — чим вона відрізняється від продакт-менеджера і діджитал-маркетолога.
З чого починається кар’єрний шлях продакт-менеджера – як стати продакт менеджером
Управління продуктом — це насамперед величезна відповідальність за продукт і роботу кожного, хто до нього причетний, відповідальність за процес загалом і його результат. За RACI, продакт Accountable за продукт загалом, тому делегувати все не вийде. З моєї практики, саме продакт відповідальний за отримання бай-ін від стейкхолдерів, тому комунікації і менеджмент стейкхолдерів є одними з ключових активностей.
Незважаючи на те, що професія продакт-менеджера є цікавою і високооплачуваною, стати грамотним фахівцем в цій галузі зможе не кожен. Потенційний претендент на дану посаду повинен володіти рядом цінних якостей, необхідних для плідної та ефективної роботи. Людина повинна легко сходитися з людьми, мати відмінні організаторські здібності, бути гарним оратором і відрізнятися креативним мисленням. Важливими моментами є наявність аналітичного складу розуму, дружба з арифметикою, ініціативність, стресостійкість, висока відповідальність та вільне володіння англійською. Професія продакт-менеджера стає все більш затребуваною на ринку праці, що пов’язано з розвитком виробництва, розширенням вже наявних підприємств і стрімко зростаючою конкуренцією. Жодна серйозна компанія на сьогоднішній день не зможе обійтися без грамотного фахівця в області управління продуктом, тому високо оцінює його працю.
Что делает продакт-менеджер
У перекладі з англійського словосполучення product manager означає «менеджер по продукту». Таким чином, продакт-менеджером називають людину, що займається просуванням на ринку будь-яких продуктів, починаючи від матеріальних цінностей і закінчуючи IT-технологіями. Якщо ви у рамках своєї компанії будете йти до нової ролі, то дуже вірогідно, що у вас не буде дуже прям сильного зниження зп (хоча авжеж теж може бути по-різному).
- Через місяць після запуску сервісу у Джека з’явилися перші дані щодо продукту.
- Деякі компанії на цю посаду можна потрапити з мінімальним досвідом.
- Продакт не забезпечує прибутковість, бо він не керує костами.
- Коли ви зрозуміли, чого вам не вистачає, можна переходити до навчання – вибирати офлайн або онлайн-курси.
Ви знаєте, я не дарма писала тут не про роботу з цифрами, а про вміння спілкуватися з людьми та емоційний інтелект — декому його таки бракує. Тісна щоденна комунікація з командою дозволяла мені краще контролювати якість продукту. Щоправда, Сергій, краще одразу визначитися з термінами. Продакт не забезпечує прибутковість, бо він не керує костами. Звісно, такий варіант чудово підходить для керування очікуваннями внутрішніх стейкхолдерів, але не завжди працює із зовнішніми партнерами і контрактними зобов’язаннями.
Чем занимается продакт-менеджер
Навички управління у цьому випадку можна отримати на семінарах, курсах або під час роботи. Найчастіше PMM — частина маркетингової команди, хоча він може належати й до продуктової або підпорядковуватися безпосередньо СЕО. У більшості випадків у продакт-маркетолога немає інших фахівців в прямому підпорядкуванні, тому з колегами з різних підрозділів він взаємодіє на рівних. Щоб співпраця була продуктивною, PMM-му варто розвивати навички комунікації, менеджменту та вибудовування партнерських відносин.
Майбутнім абітурієнтам, які обирають професію та планують, де вчитися, в пригоді стане докладна покрокова інструкція «Вступ» від Education.ua. Скористайтеся нею, щоб розібратися з правилами вступу, підготуватися до іспитів, зрозуміти принцип зарахування, зібрати всі документи та не пропустити терміни їхньої подачі. З професією дизайнер асоціюється кропітка робота за монітором, генерація ідей та нескінченне роздуми про те, як краще розмістити чекбокси та кнопочки на лендингу. Ми вирішили розповісти, чим дійсно займається дизайнер інтерфейсів і які є переваги цієї спеціальності.
Реальность начинающего продакт-менеджера: как выучить всё и выжить
Ми дали прикладну інструкцію, з чого розпочати кар’єрний шлях та як пройти відбір у компанію мрії. Після отримання оффера на вас чекає випробувальний термін. У статті 5 помилок у перші дні на новій роботі ми розповідаємо https://wizardsdev.com/news/navchalnyj-proekt-wizardsdev-vidkryvsya-v-harkovi/ про те, що варто і не варто робити, щоб сформувати у команди правильне враження та влитися у нові робочі процеси. Тепер ви знаєте, де шукати вакансії для продакт-менеджерів та на який рівень зарплати орієнтуватися.
Ще один варіант — в компанії відсутній потрібний департамент або фахівець, а виконати завдання треба терміново. Так я навчилася запускати контекстну рекламу, трохи писати на JavaScript і в HTML, складати ТЗ для розробників, інтегрувати й налаштовувати CRM, прописувати код для аналітичних графіків і багато іншого. По закінченні навчання студент опановує умінням опрацювання концепції кінцевого продукту, розробки моделі його фінансування і здатністю вибору метрики та аналізу. Крім того, на курсах обов’язково навчать проведення якісного тестування customer development, розробці дорожньої карти продукту та ведення власного професійного блогу. Інформаційний портал створено у 2016 році за участю фахівців профорієнтації, працівників багатьох професій та менеджерів. Напрямок порталу орієнтований на інформування відвідувачів у сфері вибору професії та їх особливостей.